Каково это — почти на протяжении года возглавлять рейтинг лучших сотрудников департамента продаж? Как в человеке сочетается социальная активность и желание уединения и созерцания прекрасного? Обо всем этом и не только — в новой истории нашего проекта #ТРАСКОвЛюдях, героем которого становится Игорь Шевцов.
Наш герой, выпускник аэрокосмического факультета Южно-уральского государственного университета по специальности «менеджмент качества», по окончании обучения понял, что работа по специальности не принесет ему желаемого финансового базиса и решил попробовать себя в коммерческом секторе.
Важным этапом в жизни Игоря стала работа в международном холдинге Coca-Cola, где он трудился в качестве торгового представителя. Как он потом отметил, опыт, приобретенный в компании, помог ему в процессе становления в новом для него логистическом рынке.
В филиале «ТРАСКО» в Челябинске наш герой работает уже почти пять лет. Он пришел в компанию на стартовую должность ассистента менеджера по продажам. «Помню, у меня было два тура собеседований: одно с Павлом Масленниковым, другое с Евгением Синельниковым. После того, как я стал частью команды — последовало серьезное и продолжительное обучение: изучал всевозможные кодексы, документы... Поначалу я не понимал, зачем все это нужно для продаж. Но это было лишь началом моего пути — вскоре начались холодные звонки»...
Игорь заступил на работу в январе 2016 года, и уже в марте у него появился первый клиент.
«Я прекрасно его помню. Первый клиент — это знаковое событие. Мы возили стоматологический гипс из Европы в Россию. Сначала это были просто перевозки, а затем для этого клиента мы стали делать и таможенное оформление. Профессиональный опыт компании был высоко оценен клиентом и, насколько я знаю, он до сих пор возит грузы с нами».Время шло, число клиентов в портфолио Игоря росло. Вместе с этим, наш герой продвигался по карьерной лестнице. Сейчас он — ведущий менеджер по продажам услуг в филиале «ТРАСКО» в Челябинске. С весны 2019 года Игорь регулярно занимает ведущие места в рейтинге самых результативных сотрудников по продажам.
«Эти показатели стали результатом планомерной командной работы как с коллегами из филиала, так и из компании в целом, накопленного за годы работы опыта и, конечно же, доверия клиентов. Я искренне кайфую, когда клиент выбирает нашу компанию для перевозки своих грузов».Разумеется, мы попросили Игоря дать напутственный совет всем сотрудникам, задействованным в продажах — как сделать так, чтобы попасть в число лидеров по совершенным сделкам? «В первую очередь, как бы банально это ни звучало — следует быть трудолюбивым, по-настоящему любить свое дело. Важно быть внимательным к клиентам и не забывать о них, предугадывать и учитывать их потребности, и не бояться неудач. Я просто снимаю трубку телефона и звоню потенциальному заказчику. Когда представляешь достойную и мощную компанию — это всегда легче: ты знаешь, что предлагаешь профессиональные услуги и крутой сервис. Специалисту в моей отрасли не нужно бояться звонков. Очень важно войти в положение заказчика — и с позиции его потребностей уже работать с ним».
Больше всего в работе Игорь ценит коллектив Челябинского филиала, интересные проекты и возможность общения с коллегами и клиентами. «Я социально-активный человек и мне сложно представить свою жизнь без общения. Поэтому когда мы были вынуждены из-за эпидемиологической ситуации перейти на удаленную работу — этот момент стал для меня непростым испытанием».
В свободное от работы время наш герой старается путешествовать. И здесь социально-ориентированный тип его личности интересно гармонирует с желанием уединения.
«Особые отношения у меня с горами. Я не фанат жаркого климата, поэтому морю всегда предпочту горы. Есть в них что-то загадочное, монументальное... Моя особая любовь — горы Северного Кавказа. Еще в детстве с родителями я посещал эти места, и теперь, в сознательном возрасте, неоднократно возвращаюсь сюда, чтобы побыть наедине с природой. Эльбрус, Домбай — мои любимые места. Я очень люблю созерцать природу, а одиночные путешествия в такие места как раз позволяют в полной мере насладиться красотами нашей бескрайней страны...»
Социальная активность Игоря сыграла не последнюю роль в выборе его кандидатуры, когда филиал «ТРАСКО» в Челябинске обсуждал, кого пригласить на роль ведущего на новогодний корпоратив с 2019 на 2020 год.
«Команда филиала во главе с руководителем придумала интереснейшую программу и конкурсы, а моя коллега Юлия и я стали ведущими нашего праздничного события. Было очень весело! Коллеги были довольны»!